UNIDAD 1

TEMA 1: ADMINISTRACION CONCEPTO E IMPORTANCIA

¿QUE ES LA ADMINISTRACION?

Se puede definir como la disciplina profesional que comprende un conjunto de elementos teóricos, para el funcionamiento de las entidades mediante un desarrollo sistemático.

La tarea básica de la administración es hacer las cosas por medio de las personas de manera eficaz y eficiente.

La administración es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la organización de manera eficiente y eficaz. 

¿QUE ES LA GESTION? 

Aplicación de un conjunto de técnicas para el manejo de los recursos, el concepto de gestión hace referencia a la acción y a la consecuencia de administrar o gestionar algo. Al respecto, hay que decir que gestionar es llevar a cabo diligencias que hacen posible la realización de una operación comercial o de un anhelo cualquiera. 

ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO

PLANEACION para determinar los objetivos en los cursos de acción que van a seguirse, pensar con anticipación lo que se va a realizar y con que fin de esta forma se podrá cumplir el objetivo, para ello hay que tomar en cuenta los siguientes elementos: (Planeas, Organizar, Dirigir y Controlar).

Esta etapa esta regida por los siguientes principios administrativos: (Unidad de mando, Centralización e Iniciativa).

ORGANIZACIÓN para distribuir el trabajo entre los miembros del grupo y para establecer y reconocer las relaciones necesarias, es decir se debe dar un orden a las actividades y asignar al personal manteniendo así mismo un manejo adecuado de los recursos.

Esta etapa esta regida por los siguientes principios administrativos: (División del trabajo, Autoridad y personalidad, Unidad de mando, Centralización, Jerarquía y orden).

DIRECCIÓN por los miembros del grupo para que lleven a cabo las tareas prescritas con voluntad y entusiasmo, guiando al personal para que realicen las funciones o actividades necesarias para cumplir la meta se debe tener comunicación para así poder transmitir entusiasmo.

Esta etapa esta conformada por los siguientes principios administrativos: (Autoridad y responsabilidad, Disciplina, Union del personal, Centralización y Subordinación de Intereses)

CONTROL de las actividades para que se conformen con los planes, se debe mantener o asegurar que se realicen las acciones, para el logro de los objetivos, para esto se debe realizar lo siguiente: (Establecer estándares, Medir resultados, Comparar resultados y Tomar medidas correctivas).

                              La conforman los siguientes principios administrativos: (División de trabajo, Unidad de mando, Remuneración, Orden y Disciplina).

TEMA2: PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS

DIVISIÓN DEL TRABAJO: Cuanto mas se especialicen las personas con mayor eficiencia desempeñaran su oficio.

AUTORIDAD: Los gerentes tienen que dar ordenes para que se hagan las cosas, si bien la autoridad formal les da derecho de mandar, los gerentes no siempre obtienen obediencia a menos que tengan también autoridad personal (liderazgo).

DISCIPLINA: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y los convenios que gobiernan la empresa.

UNIDAD DE DIRECCIÓN: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidos por un solo gerentes que use un solo plan.

UNIDAD DE MANDO: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una empresa.

SUBORDINACIÓN DE INTERÉS INDIVIDUAL AL BIEN COMÚN: En  cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener relación sobre los intereses de la organización como un todo.

REMUNERACIÓN: La compensación por el trabajo debe ser 

equitativa para los empleados como para los patrones.

CENTRALIZACIÓN: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio.

JERARQUÍA: La linea de autoridad en una  organización representada hoy generalmente por cuadros y lineas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles mas bajos de la empresa.

ORDEN: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado, en particular cada individuo debe ocupar el cargo o posición mas adecuados para el.

EQUIDAD: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.

ESTABILIDAD PERSONAL: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organización.

INICIATIVA: Debe darse a sus subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando aveces se comentan errores.

ESPÍRITU DE EQUIPO: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. 

TEMA 3: PROCESO ADMINISTRATIVO E INFORMATICA

ELEMENTOS BÁSICOS: PROYECTO

El proceso administrativo tiene 4 elementos básicos: 

1) Alcance de objetivos

                                                                                     

2) Por medio de personas

                                                                                     

3) Mediante técnicas

                                                                                     

4) Organización

Todo proceso administrativo esta conformado por proyectos.

PROYECTO: Conjunto de actividades interrelacionadas entre si para cumplir el objetivo en tiempo y forma para esto es necesario contar con un calendario de actividades.

TEMA 4: PLANEACION DE LA ADMINISTRACION

Una planeación para alcanzar medianos o largos plazos no se puede derivar simplemente de los datos suficientes para 12 meses.
 
El grado de incertidumbre respecto al desarrollo esperado crece en la misma medida que el lapso planeado.

CORTO PLAZO: Menor a 3 años, esta suele ser (Operativa)

MEDIANO PLAZO: entre 3 y 5 años se considera mas (Táctica y funcional)

LARGO PLAZO: Mayor de 5 años es (Estratégica) y busca mirar hacia el futuro.

 

 

ELEMENTOS DE LA PLANIFICACION

EL AGENTE

-Encargados del proceso en todas sus etapas.

-De sus capacidades depende la calidad de la planificación.

-Se exige un conocimiento profundo de la metodología de la planificación.

EL RECEPTOR

-Es el objeto de la planificación.

LA INFORMACIÓN DISPONIBLE

-De la calidad y cantidad de la información así como del horizonte de tiempo que se disponga, dependerá el mayor o menor poder de acción del agente sobre las variables.

LAS METAS

-Son la expresión cuantitativa de los objetivos.

-Se expresan casi siempre en unidades físicas de resultados.

-Se clasifican en cuantitativas y no cuantificables o descriptivas.

LAS ACCIONES

-Es el conjunto de operaciones que se realizan con el propósito de lograr las metas.

LOS RECURSOS

El conjunto de elementos humanos, materiales, financieros, tecnológicos, de tiempo etc. que se necesitan para el logro de los objetivos y metas.

 ESTRATEGIAS

-Es el conjunto de ideas que indican el modo de empleo de los recursos disponibles y de la ejecución de las acciones previstas.

-La participación es una condición clave para definirlas.

TEMA 5: TEORIA MODERNA DE LA ORGANIZACION

HABILIDADES ADMINISTRATIVAS

- HABILIDAD TECNICA: Saber manejar el equipo, la maquinaria, informacion etc.

-HABILIDAD HUMANA: Sobrellevar diversas situaciones.

-HABILIDAD DE CONCEPTUALIZACION: Son la capacidad para percibir un problema, asunto u organización como un todo.

-HABILIDAD DE DISEÑO: Se trata de pensar estrategicamente e innovar.

PLANIFICACIÓN O PLANEACION: ¿QUE HACER?

*MISIONES O PROPÓSITOS: Es el motivo, fin o razón de ser de la existencia de una empresa u organización.

*METAS U OBJETIVOS: Es el deseo o fin con el que se dirigen las acciones de una persona.

*ESTRATEGIAS: Son las acciones que se realizaran para lograr un fin determinado.

*POLÍTICAS: Son las normas normas que rigen sobre las estrategias.

*PLANES: Se trata de un modelo sistemático que se elabora antes de realizar una acción, con el objetivo de dirigirla y encauzarla.

*PROGRAMAS:Proyecto o planificación ordenada de las distintas partes o actividades que componen algo que se va a realizar.

*PROCEDIMIENTOS: Es el método o modo en el que vas se va a realizar algo.

*PRESUPUESTOS: Es el calculo anticipado de los recursos monetarios que se necesitaran

ORGANIZACIÓN PARA CUMPLIR EL ¿QUE HACER?

*PERSONAL: Son las personas que participaran o participan en una organización o en el desarrollo de determinado proyecto.

*PLANTA FÍSICA O INFRAESTRUCTURA: Conjunto de medios técnicos, servicios e instalaciones necesarios para el desarrollo de una actividad o para que un lugar pueda ser utilizado.

*MAQUINARIAS Y EQUIPOS: Conjunto de piezas que componen un mecanismo para un fin determinado.

*INSUMOS: Los insumos son todos los recursos con los que cuenta la organización para generar los productos y servicios.

DIRECCIÓN APLICACIÓN CORRECTA DEL ¿QUE HACER?

*LIDERAZGO/PODER/AUTORIDAD: Es quien esta a cargo de realizar un determinado objetivo, teniendo a su disposición el poder de organizar todo a como mejor le convenga.

*RELACIONES INTERPERSONALES: Son asociaciones de largo plazo con dos o mas personas.

*COMUNICACIÓN: Es la forma en la cual se transmite información .

*COORDINACIÓN: Es la acción de conectar medios y esfuerzos de manera en que se puedan realizar de manera eficaz y rápida.

*SUPERVISION; Es trabajo de los altos mandos y de los encargados de cada área que todas las acciones que deben realizarse de verdad se cumplan en tiempo y forma.

CONTROL Y EVALUACIÓN CUANTO Y COMO SE HA REALIZADO DEL ¿QUE HACER?

*CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS:  Cantidad y cualidades respectivamente en las que se realizara el proyecto.

*INDICADORES: Son los datos que muestran las consecuencias que que tuvieron las acciones tomadas dentro de una organización o empresa.

TEMA 6: AREAS ADMINISTRATIVAS FUNCIONALES

TÉCNICA: Es el área de producción donde se diseña y crea el producto.

COMERCIAL: Es aquí donde se crean las estrategias de venta, la distribución, los planes y las promociones.

FINANCIERA: Administra el dinero, los prestamos que se piden y la entrada y salida de dinero.

CONTABLE: Se encarga del manejo de impuestos y de los inventarios.

SEGURIDAD: Busca mantener la integridad tanto física como mental de los empleados, se sigue un plan e indicadores.

ADMINISTRACIÓN: Se encarga de dirigir y supervisar las demás áreas dentro y fuera de la empresa.

 

Dichas áreas comprende de actividades, funciones y labores homogéneas, las mas comunes y usuales en todas las empresas son:

-PRODUCCIÓN

-MERCADOTÉCNICA

-RECURSOS HUMANOS

-FINANZAS